法国奢侈品巨头开云集团(Kering)近期在财报披露上展现出强劲的复苏态势。2026年上半年,开云营收达72.2亿欧元,同比增长1%;其中核心品牌古驰(Gucci)表现尤为亮眼,营收环比改善7个百分点,利润率同比提升1个百分点。在中东局势尚不明朗且全球消费面临下行压力的背景下,开云实现三年来的首次单季度正增长,显示出战略转型初见成效。
重塑战略:从“数字驱动”到“艺术与科学融合”
今年4月,开云新任CEO卢卡·德·梅奥(Luca de Meo)在上海的“开云中国创新日”上正式提出了“重塑开云”战略。该战略的核心目标包括中期将经常性营业利润率提升一倍以上、削减库存约10亿欧元,以及在未来四年内关闭约250家门店以提升坪效,其中2026年至少关闭100家。这一复兴计划标志着开云不再仅仅依赖传统的奢侈品运营,而是计划将集团资源向技术创新倾斜。
作为一位从大众汽车跨界而来的”AI技术派”CEO,德·梅奥强调,技术并非奢侈品行业的核心议题,但却是实现艺术与科学深度融合的关键工具。他提出,高端行业完全拥有技术创新的空间,关键在于如何平衡前沿科技的落地与人类独有的创意灵感。这种“左右脑协同”的思维模式,旨在通过引入AI优化产品设计、理解消费者需求并升级零售链路,从而在激烈的全球竞争中抢占先机。
中国:从潜在市场到全球创新策源地
在开云的战略布局中,中国市场被置于核心位置,被视为驱动集团创新的策源地,而非单纯的消费市场。德·梅奥指出,中国市场具备全球市场的“制造平台”优势,拥有成熟的产业基建、充沛的数据资源以及活跃的市场氛围。
通过在上海的数字创新中心,开云探索了如何在大中华区落地前沿技术。在珠宝等高端品类,开云正尝试利用AI进行前期数字化模拟,以大幅削减实物样品试错带来的资源损耗。这种从“实物试错”向“数据模拟”的转变,正是开云试图通过技术手段解决行业痛点、实现可持续发展的具体实践。
行业影响:AI赋能时尚与数字化转型的新范式
开云在“开云中国创新日”上强调,集团内部汇聚了大量极具天赋的人才,他们不断迸发直击消费者心智的全新构想。如果有一人能梳理出一套可复制的创意生成算法,必将收获巨大的商业价值。然而,德·梅奥也清醒地认识到,人类独一无二的创意灵感目前无法被任何算法完全复刻。
因此,开云推进AI落地的路径选择是降低全员的使用门槛。集团正在开展大规模的数字化培训,将AI工具交到每一位员工手中,鼓励大家结合自身岗位挖掘适配的落地场景。这种以人为本的策略,不仅有助于提升员工效率,更能在时尚行业这一讲究“人性温度”的领域,构建起标准化科学方法与人类创造力之间的良性互动。
这一转型尝试打破了传统奢侈品行业对技术创新的误区,证明了在高端制造与消费服务领域,科技完全可以成为提升核心竞争力的重要引擎。开云在中国的成功探索,或许将为全球奢侈品行业的数字化转型提供新的参考样本。