7 月 17 日,2026 世界人工智能大会在上海圆满闭幕。在这场聚焦“智能伙伴,共创未来”的行业盛会中,曾鸣教授作为《智能商业》作者的代表,接受了 36 氪的专访。他深入探讨了 AI 时代企业增长的底层逻辑,提出未来竞争的关键并非单纯的模型参数堆砌,而是能否构建出能够持续自我进化的“智能复利”,推动 AI 从技术工具真正转化为企业核心业务流程的一部分。
从工业革命到 AI 革命:企业价值创造的重构
曾鸣教授指出,AI 的发展本质上是一场底层的经济、商业和组织形态变革。与工业革命相比,AI 的渗透速度更快、变化更剧烈,它不再仅仅是提高效率的工具,而是正在重新定义经济增长的方式。这一趋势迫使企业必须摒弃过去“参数规模”和“模型性能”的单一维度的竞赛思维,转而关注 AI 如何降低应用门槛,以及如何通过实际业务结果创造核心价值。
在一个从“千人千面”向“一人千面”转变的时代,AI 正在彻底改变企业理解用户需求与提供产品服务的路径。传统的推荐体系依赖于历史标签和行为数据的静态分析,而 AI 则通过持续互动实现了更深度的动态理解和个性化适配。这意味着,未来的企业竞争将不再局限于谁能提供更好的算法,而是谁能率先让 AI 真正嵌入工作流,并通过真实任务产生正向反馈。
短期回报滞后与长期价值积累的悖论
在 AI 行业落地过程中,曾鸣教授敏锐地捕捉到了当前企业面临的最大困惑:投资回报的滞后性。尽管企业能直观感受到员工效率的提升,但对于整个组织而言,AI 究竟带来了什么根本性的价值与回报,目前尚缺乏清晰的答案。
这种“感知滞后”是发展初期的自然现象。无论技术演进还是应用方式,目前都仍处于早期阶段,短期内看不到显著回报是合理的。然而,这并不意味着企业应放弃探索。相反,真正的价值往往隐藏在那些看似复杂、难以快速见效,却具备持续进化潜力的场景中。企业需要重新审视自身业务链,寻找那些可以被 AI 真正接管、并能形成自我增强循环的环节,这才是实现长期增长的关键所在。
突破”60 分”门槛:构建 AI 原生业务的闭环验证
曾鸣教授强调,通往”AI 原生业务”的道路注定充满挑战,其中最难的一环是让 AI 具备“独立上岗”的能力,即达到所谓的”60 分基点”。在达到这一水平之前,企业必须建立完善的反馈闭环,确保 AI 能够端到端地完成任务,并对结果负责。
如果 AI 无法承担最终结果的责任,而必须由人工兜底,那么其学习过程就会被频繁打断,无法形成真正的自我进化。企业需要像研发产品一样去研发 AI 系统,通过持续创新、长期实验和大量实践积累,推动智能复利从”60 分”向”100 分”甚至更高迈进。只有当 AI 能够真正独立工作,并基于 AI 的特点重新改造工作方式,企业才能迎来新的增长机遇,构建起真正的智能护城河。