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腾讯Marvis:不拼通用AI,专注系统级操作

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在AI智能体产品纷纷比拼通用能力的当下,腾讯推出的Marvis选择了一条更“窄”的路线——扎根于系统级操作。这款产品上线两天DAU即突破30万,七日留存率高达54%,用实际数据证明了“专注”的价值。

从应用商店到Agent:Marvis的诞生与定位

腾讯公司副总裁林松涛在WAIC期间透露,Marvis的立项时间早于2025年初,内部代号为“设备AI助手”。与市面上其他Agent产品不同,Marvis并非追求“什么都能做”的通用路线,而是聚焦于系统级操作能力。

从设计上,Marvis就刻意降低了使用门槛。简单的线条、可视化的小马打工场景,以及与QQ企鹅一脉相承的红围巾,让用户一眼就能感受到它的“亲和力”。Marvis负责人蔡建涛表示,他们并不想做一款用户使用门槛过高的Agent产品。

值得注意的是,Marvis是腾讯应用宝团队的产物,因此从诞生之初就带有应用商店的基因。在AI时代,传统应用商店的分发模式已显不足,Marvis试图回答一个更根本的问题:应用分发后,能否按用户需求真正交付结果?

系统级Agent的差异化优势

林松涛强调,判断Agent方向是否正确,就看大模型升级时你是开心还是担心。“如果大模型一升级,很多Agent功能就白做了,那显然不是Agent该努力的方向。”

Marvis的核心优势在于“系统级”的感知能力。蔡建涛解释,Agent的四要素是感知、思考、规划、行动,其中感知是基础。只有做到系统级,Agent才能提前理解设备、人与环境——在用户授权下,知道设备里有哪些文件、每个文件代表什么、有哪些程序,甚至过去设备上的行为、浏览器历史等。

用户的实际使用数据印证了这一点。在Marvis的用户场景分布中,本地文件相关能力占比最高(44%),其次是电脑硬件管理(28%)、浏览器任务(18%)和应用相关能力(16%)。而用于搜索资料的比例仅占6%,说明用户对产品定位非常清晰,基本没有用户将其视为豆包或元宝的平替。

端侧AI:PC与便携设备的结合

在今年的WAIC上,AI智能体手机成为热门品类,但蔡建涛明确表示,Marvis不做手机的端侧。原因在于手机内存和电池容量有限,能放进手机里的模型参数有限,难以完成复杂任务。

Marvis瞄准的是PC、Mini PC、AI Box这类设备。用户可以用手机作为控制端,向PC或云端容器发送指令,实现跨端操作。这种“端云结合”的思路,通过发挥本地设备的计算能力,弥补了纯云端大模型在响应速度和执行效率上的不足。

林松涛举例说,像“我电脑为什么变慢了”这个问题,用户需要的不是通用知识,而是对这台设备的理解。“Marvis结合系统级能力,把本地能力更多地发挥出来,再通过端云结合,实现更多、更好、更快、更低成本的服务。”

跨端与未来:应用商店的AI生态位

Marvis与系统厂商的关系并非竞争,而是互补。林松涛指出,无论是微软、英特尔还是苹果,腾讯都有长期合作,PC应用宝在Windows上是官方应用商店的核心组成部分。Marvis从发布第一天就是跨端的,用户可以在PC上让AI搜集信息并编辑文档,最终直接发送到手机Marvis上。

“用户并不在意通过什么方式解决,只在意最终交付的结果。”林松涛表示,这种跨端能力是单一生态厂商无法做到的。

目前,Marvis正在与腾讯混元团队合作,计划推出端侧模型集群。与此同时,应用宝团队还推出了移动端的Vibe Coding工具“吐司”,旨在创造应用。林松涛认为,吐司和Marvis两条路径——一个创造应用,一个分发直达服务——可能会在某个时间点整合。

对于应用宝团队而言,AI时代应用商店的终局尚无定论。但Marvis的实践至少证明了一个方向:在AI能力日益同质化的今天,聚焦特定场景、深耕系统级能力,或许比追求通用性更能创造真实的用户价值。