创业至今，创始人始终与不确定性相伴。在从 0 到 1 的攻坚期，是寻找市场缺口；在规模化扩张时，是重构盈利模型；当工具迭代更新，效率如何被真正释放？近期，36 氪发起了一项面向创业者的深度调研，旨在剥离企业发展的表象，直击当下最迫切的痛点。这份没有标准答案的问卷，汇聚了来自不同赛道的真实声音，为行业理解提供了新的视角。
核心痛点：从“工具辅助”到“能力重构”的跨越
调研结果显示，尽管技术日新月异，但创业者对 AI 工具的依赖程度远高于宏观热度。许多人并非一开始就将其视为生产力工具，而是在面临具体业务瓶颈时，才选择引入相关能力。
AI 赋能的务实落地
对于工具而言，”有没有用”远比”火不火”重要。受访者普遍反映，目前最期待 AI 解决的是重复性高、耗时的任务，如数据分析、文档生成及代码调试。许多团队表示，引入 AI 并非为了追逐风口，而是为了将精力从繁琐事务中抽离，更专注于核心战略制定与市场拓展。这种对“效率提升”的务实追求，反映了当前创业环境中对降本增效的迫切需求。
效率陷阱与转型阵痛
然而，调研也揭示了应用中的深层挑战。部分创业者担心过度依赖 AI 会导致决策质量下降或丧失关键领域的专业直觉。如何在利用外部智能的同时保持团队的独立判断能力，成为摆在无数创始人面前的难题。此外，不同行业的业务逻辑差异巨大，通用型 AI 工具往往难以解决垂直领域特有的复杂问题，这使得“工具即解决方案”的简单路径行不通，转型过程充满摩擦。
业务重构：商业模式与增长逻辑的深层思考
除了技术工具，创业者在关注 AI 的同时，更将目光投向了商业模式的本质变革。在存量竞争加剧的市场环境下，如何重新定义价值交付方式？
增长逻辑的范式转移
传统的增长路径往往依赖规模扩张与获客补贴，但随着获客成本（CAC）的持续攀升，企业正被迫探索新的增长曲线。调研指出，许多创业者希望 AI 能辅助其测试不同细分市场的潜力，从而快速验证假设并调整策略。同时，对于获客效率，从“流量获取”转向“质量留存”和“自我驱动增长”已成为共识，AI 在此过程中将被视为优化体验、提升用户终身价值的关键杠杆。
从“卖产品”到“卖场景”
在商业模式的深层思考上，AI 是否意味着从单一产品提供商向场景解决方案商的转变？受访者认为，未来的竞争壁垒将不再局限于代码或硬件，而是基于 AI 能力的场景整合能力。通过 AI 打通数据孤岛，企业能够构建更具动态性的服务平台，从而在激烈的红海中寻找独特的护城河。这种对“场景价值”的重新发现，标志着创业逻辑正经历着从“功能导向”向“价值导向”的深刻迁移。
行业展望：不确定性中的确定性机遇
对于创业者而言，未来的发展路径充满了变数，但同时也蕴藏着新的确定性。AI 的渗透正在模糊技术边界，迫使企业必须加速进化。