数字时代三个账号组成的官方矩阵，虽然在整体货盘上都包含了品牌的核心款，但是每个账号会有重点主推的款式，这样一方面可以进行分流，让自播间更充分地承接目标流量，另一方面也是通过多点打爆的方式，来提升容声整体在快手电商冰箱类目里的渗透。
“冷启过程中，三个账号是平均发力的，一边通过日常的短视频来持续给账号涨粉，一边通过时长稳定的直播来承接投放的流量和实现转化。”
大促前蓄水精准人群
容声作为重点消费人群在华南、华中等区域的品牌，意向快速拓展北方市场；快手为容声打开了直面北方用户的渠道大门；宋广鹏表示：无论是地域还是城市层级，容声在快手迎来的都是此前未能有效触达的增量人群；
容声针对这些人群逐渐摸索出新的细致化标签：我们将具备购买决策能力的主妇人群定位为「精致妈妈」：她们对冰箱的需求是要大容积，并且对保鲜效果有较高的要求，所以她们比较热衷对开门大容积的冰箱；而针对非一二线的北方用户，品牌则会在投放上更加注重「大容量+性价比」的产品推荐；日常了解用户画像和需求，是大促成交转化的关键，容声品牌方表示：日常的人群精细化的深耕与种草，最终带来了本次618大促的爆发。
在自播之外，目前容声与快手平台的头部主播已经形成比较稳定的合作，同时还在不断拓展家装家电方面的垂类达人，“头部达人带货的爆发力很强，垂类主播则可以为我们引流比较精准的潜客，我们今年的核心就是扩大我们的达人矩阵，运用好川流计划的机制，让达播带货的同时还能为自播引流蓄水。”
通过自播和达播双矩阵的运营，容声的自播间在618期间GMV环比爆发性增长了552%，达到了1962万元，这对首次参加快手618大促的容声来说，可谓是“梦幻开局”。
性价比好货促转化
“容声的上新是比较谨慎的，我们一年大概上两次新，节奏大概是踩在大促的前四个月。”以这次618为例，2月份容声就推出了上半年的新品，通过4、5月的品牌自播蓄水以及达人矩阵的分销，把产品的热度提上来，然后618之前再集中通过预热短视频做反复触达，最终在自播间里完成转化。
618期间，容声携手快手超级省钱日，紧跟大促节奏，以电商总裁空降直播间放福利+平台补贴等形式，打造爆款单品，“我们结合前期对快手用户的洞察，以及达播矩阵的测款，最后选定605L对开门和501L和506L两款十字门作为主推款”，最终对开门冰箱凭借618专属价累计卖出了1227万GMV，占比超过了整体销售额的三分之一，“爆发性是超过我们预期的”。
这套运营逻辑就像一直转动的种草—收割机：通过达播矩阵，以川流的方式引流到自播间，在主播的引导下，具有购买意向的用户成为品牌的私域粉丝，在日常运营以及大促前被反复触达后，在直播间里完成转化。
宋广鹏表示，后续容声会进一步优化自播间的场景化打造，用更加沉浸的方式让用户感受产品的功能和使用场景，提升转化的效率；在达播方面则与行业进行深度绑定，持续挖掘有大家电带货能力的达人，提升单品打爆的效率。“这是我们双十一前要做好的工作，今年容声在快手的目标是5个亿，希望这套打法在下半年能继续带给我们惊喜。”
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