视频号直播发券产品使用方法

一、视频号直播发券能力介绍

视频号直播发券是微信官方提供的商家经营工具。通过调用直播组件和管理端配置，商家可以在视频号中实现直播互动与优惠券投放，以提升其商品or服务销量。

二、视频号直播发券业务流程

• 业务总流程

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• 视频号直播功能接入

视频号管理员访问视频号管理后台，开通并管理视频功能

• 创建微信支付优惠券批次

当前视频号直播间支持投放代金券（即支付券）与商家券两种券类型，详细优惠券配置可参见制券指引：

3.1 代金券（即支付券）新版代金券(全场券)使用手册

已支持类型：全场满减券、单品满减券

3.2 商家券 https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/apis/chapter9_2_1.shtml

已支持类型：满减券、折扣券、换购券

另外可在直播中投放的商家券券码模式仅支持：微信支付系统生成模式（WECHATPAY_MODE）或自定义券码上传模式（MERCHANT_UPLOAD）

• 配置优惠券至指定视频号

4.1 品牌主配置前准备

1. 已建立品牌与视频号关联关系

详细操作步骤可参见品牌视频号操作使用指引>2.2 关联视频号操作指引

1. 已创建处于“运营中”的优惠券批次

即优惠券未过期且已激活，且满足步骤3中优惠券类型要求的优惠券批次

4.2 品牌主选择优惠券配置的视频号

品牌主访问以下网址，选择优惠券要配置的视频号：

Pay平台操作页面地址：https://pay.weixin.qq.com/index.php/xphp/cmktfinderauthorize/index#/

（因现在产品能力在灰度期间，所以暂未挂菜单入口，品牌主登录后可直接点击URL操作）

4.3 品牌主在对应视频号下配置要投放的优惠券批次

1）点击“新配置批次”

2）在弹窗内输入步骤3准备的优惠券类型与批次号后，点击“添加”，通过校验后，即可点击“确认配置”即可配置成功

• 视频号直播主播发券

完成优惠券与指定视频号绑定后，通过该视频号发起直播时，主播点击【购物袋】即可查看所有绑定的优惠券。直播期间点击【发券】即可向观众发券，点击【结束发券】即不再向观众发券。可同时发放多张优惠券。

三、FAQ

• 为什么主播看点击购物袋没有看到优惠券？

请确保主播微信客户端版本不低于8.0.10，同时已经在微信支付商户平台完成优惠券与视频号的绑定。

• 为什么观众没有看到我发券？

请确保用户微信客户端版本不低于8.0.10，如低于该版本可更新微信后再试。

1. 为什么在商户平台增加券库存后未在直播间更新？

暂不支持品牌直播间发券增加库存，如需在直播间增加，建议重新创建批次并与视频号进 行关联。