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快手快分销平台管理规范

1 、目的及依据

为规范维护平台的正常运营秩序,保障平台内商户的合法权益,根据《快手快分销推广营销协议》 等规定,特制定本规则。

2、适用范围

本规则适用于所有快手小店商户

3、快分销准入流程及标准

3.1准入流程

快手快分销平台管理规范

3.2准入标准

商户准入

(需要满足以下6个条件,任意一条未满足,则不可进入)

(1)商户已入驻小店并完成开店流程,且店铺状态为正常营业;

(2)店铺类型为企业店铺/个体工商户(个人店铺暂不准入,需进行店铺升级,服饰/鞋靴、儿童服饰/鞋包、 箱包/饰品、 瑜伽舞蹈/健身/体育/护具、 户外/垂钓装备、 自行车/电动车/摩托车、运动户外鞋服、 汽车用品、 图书文娱、 宠物生活、工业品(除化学品)、珠宝/钟表(金银饰、玉石、宝石)、鲜花绿植/农资、二手、到店美食、休闲/玩乐、汽车/摩托车服务(二手车/摩托车售卖、二手车/摩托车试驾)、 运动健身、 宠物店/宠物医院、 结婚服务/婚庆、鲜花到店/全城送、医疗/生活美容服务(生活美容)以上类目可以开放个体工商户)。具体请查看下表【各类目入驻具体要求】;

(3)购物体验星级≥4星;

(4)自申请之日起算,商户店铺在近180天内不存在因店铺商品存在质量问题被处罚的记录;

(5)不存在因违规被一次性扣商户违规分≥40 分的情形 ;

(6)商户主营类目近30天的品退率不高于该类目的平均品退率的2倍。

相关指标查询路径如下:

(1)小店状态正常含义:

快手小店店铺状态正常:直播、短视频的挂车功能正常,个人主页快手小店入口展示正常

(2)商户品退率查询路径:商家后台——数据中心——生意通——服务——售后概览

(3)购物体验星级查询路径:商家后台——店铺管理——购物体验星级

(4)店铺类型查询路径:商家后台——店铺管理——基础信息——店铺类型

(5)违规分查询路径:商家后台——店铺管理——违规管理

商品准入

基本指标:

正常上架”状态的商品,在快分销设置分销计划时,商品基础指标需满足一定标准

指标 准入标准
商品品质退款率 商品所在主营类目均值2倍以内

各类目入驻具体要求

行业一级类目 细分类目 个人店铺 个体工商户 普通企业店 旗舰店 专营店 专卖店 卖场型旗舰店
儿童服饰/鞋包 全类目 暂不开放
服饰/鞋靴 全类目 暂不开放
箱包/饰品 全类目 暂不开放
瑜伽舞蹈/健身/体育/护具 全类目 暂不开放
户外/垂钓装备 全类目 暂不开放
自行车/电动车/摩托车 全类目 暂不开放
运动户外鞋服 全类目 暂不开放 以下品牌仅支持专卖店、专营店、旗舰店及卖场型旗舰店准入,其余品牌可按正常流程准入:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7685

美妆/个护清洁 美妆 暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、限定准入品牌名单:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7688

2、新锐品牌

新锐品牌考核纬度,需满足以下其中1项

1)行业内获奖:如天猫金妆奖/新锐奖、京东京美奖、微博金图钉等国内国际高置信度奖项,需提供获奖证明;

2)已与快手垂类创造者合作,可以带来丰富的内容生态,提供垂类合作机构5家以上、创作者20+以上,需提供与机构/创作者合作证明,如合同/短视频作品等;

3)近半年单平台单月销售额 护肤类目商家800万元以上/彩妆类目商家500万元以上,需提供近半年流水相关证明(商家后台截图,需体现店铺名称)。

3、海外品牌:

1)如无法提供完整授权链路,需满足开店主体是国企/央企/上市公司/有知名线下专柜门店,这四者符合其一即可,并需要品牌方发邮件引荐、签署合规承诺函。

2)如具备授权链路,需验证授权真伪、品牌方引荐邮件、签署合规承诺函。 ps:海外品牌需要追溯到品牌方或国内子公司/总代用带有公司尾缀的邮箱引荐,独占授权的旗舰店并且是品牌方的国内子公司或总代可免去邮箱引荐、需补充签署合规承诺函、强制开通假一赔九。

申请邮箱咨询:kwaishop_brand01@kuaishou.com

 

定向邀请

个护清洁(除个护仪器) 暂不开放 暂不开放
个护清洁—个护仪器 暂不开放 暂不开放 暂不开放 满足以下条件其一即可申请入驻:

1、限定品牌准入:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7687

2、开店主体公司在天猫或者京东平台开设品牌旗舰店,处于正常经营状态时长在一年以上;

3、快手渠道店铺自播月销GMV>100万元;

4、品牌在线上任一电商平台的该申请类目下近一年内单月销售额在100万元以上证明。

具体咨询邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

医疗美容产品 隐形眼镜 暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、限定品牌准入名单:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=8074&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

pinkong@kuaishou.com

medical_appliances@kuaishou.com

附验厂申请指南

暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=8074&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

pinkong@kuaishou.com

medical_appliances@kuaishou.com

附验厂申请指南

其他类目 暂不开放 暂不开放 暂不开放 定向邀请,具体咨询邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com
手机/数码/电脑办公 手机 暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、Apple(苹果)、小米(MI)、 华为(HUAWEI)、荣耀(honor)、三星(SAMSUNG)、 一加 、realme 、 红米(redmi) 、iqoo、vivo、 oppo,以上品牌,只限品牌方、一级授权、二级授权准入。

2、其他品牌,只限品牌方准入

①品牌方(含独占授权):快手质检通过后开通

快手质检联系邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

U盘、录音笔、存储卡、网络机顶盒、4G/5G上网、无线网络、网卡、网络设备、路由器、其他智能设备、智能手表、智能手环 暂不开放 暂不开放 暂不开放 满足以下条件其一即可申请入驻:

1、限定品牌准入:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7682

2、开店主体公司在天猫或者京东平台开设品牌旗舰店,处于正常经营状态时长在一年以上

3、快手渠道店铺自播月销GMV>100万元;

4、品牌在线上任一电商平台的该申请类目下近一年内单月销售额在100万元以上证明。

具体咨询邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

其他类目 暂不开放 暂不开放
电脑外设-其他外设产品 暂不开放
家用电器 生活电器-扫地机器人 暂不开放 暂不开放 暂不开放 满足以下条件其一即可申请入驻:

1、限定品牌准入:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7683

2、开店主体公司在天猫或者京东平台开设品牌旗舰店,处于正常经营状态时长在两年以上;

3、快手渠道店铺自播月销GMV>500万元;

4、品牌在线上任一电商平台的该申请类目下近一年内单月销售额在500万元以上证明。

具体咨询邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

其他类目 暂不开放 暂不开放
家居生活 全类目 暂不开放 暂不开放 需上传淘宝/京东等第三方平台最近30天月销售GMV100万元及以上的证明材料至申请系统
家纺 全类目 暂不开放 暂不开放 需上传淘宝/京东等第三方平台最近30天月销售GMV100万元及以上的证明材料至申请系统
家装家具 全类目 暂不开放 暂不开放 需上传淘宝/京东等第三方平台最近30天月销售GMV100万元及以上的证明材料至申请系统
医用保健

 

功能型眼镜/隐形眼镜 暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=8074&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

pinkong@kuaishou.com

medical_appliances@kuaishou.com

附验厂申请指南

暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=8074&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

pinkong@kuaishou.com

medical_appliances@kuaishou.com

附验厂申请指南

中医保健 暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7680&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

pinkong@kuaishou.com

medical_appliances@kuaishou.com

附验厂申请指南

暂不开放 1、限定品牌准入名单:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7680&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

pinkong@kuaishou.com

medical_appliances@kuaishou.com

附验厂申请指南

医用敷料 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放
医疗/保健器械 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放
护理护具 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放
汽车用品 全类目 暂不开放 上传快手平台近30天的店铺自播月销GMV和订单量凭证(GMV≥9万且单量≥1300单时可人工审核开通);
图书文娱 全类目 暂不开放 上传快手平台近30天的店铺自播月销GMV和订单量凭证(GMV≥7万且单量≥1700单时可人工审核开通),及已开通运费险和假一赔九凭证;
宠物生活 宠物用品(除宠物药品) 暂不开放 上传快手平台近30天的店铺自播月销GMV和订单量凭证(GMV≥4万且单量≥500单时可人工审核开通);
宠物用品-宠物药品 暂不开放
宠物活体 暂不开放
工业品 除化学品 暂不开放 上传快手平台近30天的店铺自播月销GMV和订单量凭证(GMV≥4万且单量≥700单时可人工审核开通);
食品 酒类 暂不开放 暂不开放 暂不开放 限定名单内品牌准入:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7667

 

营养健康-保健食品、

功能糖果、

蛋白粉/胶原蛋白/氨基酸、

菌/菇/酵素、

运动营养食品、

维生素/矿物质/钙铁锌硒、

动物精华/提取物、

海洋提取物、

膳食纤维/代餐食品、

植物精华/提取物、

其他膳食营养补充品

暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7668&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

kwaishop_brand01@kuaishou.com,pinkong@kuaishou.com

附验厂申请指南

暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7668&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

kwaishop_brand01@kuaishou.com,pinkong@kuaishou.com

附验厂申请指南

1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7668&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

kwaishop_brand01@kuaishou.com,pinkong@kuaishou.com

附验厂申请指南

 

营养健康-传统滋补-阿胶制品 暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7669&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

kwaishop_brand01@kuaishou.com,

pinkong@kuaishou.com

附验厂申请指南

暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7669&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

kwaishop_brand01@kuaishou.com,

pinkong@kuaishou.com

附验厂申请指南

1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7669&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

kwaishop_brand01@kuaishou.com,

pinkong@kuaishou.com

附验厂申请指南

营养健康-传统滋补-燕窝 暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7669&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

kwaishop_brand01@kuaishou.com,

pinkong@kuaishou.com

附验厂申请指南

暂不开放 暂不开放 1、限定品牌准入名单:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7669&layoutType=4

2、非以上品牌可申请验厂,验厂结果合格可入驻,商家发起验厂申请到邮箱:

kwaishop_brand01@kuaishou.com,

pinkong@kuaishou.com

附验厂申请指南

茗茶 暂不开放 暂不开放 暂不开放
休闲食品/粮油调味/速食干货/饮料冲调 暂不开放 暂不开放 暂不开放
生鲜 全类目 暂不开放 暂不开放 暂不开放 可在后台直接申请,需满足以下准入要求且提交凭证:

1、店铺主体营业时间>6个月

2、任意单一电商平台累计销售额达1000万

珠宝/钟表 金银饰、玉石、宝石 暂不开放 需通过快手真宝仓质检发货。申请入仓邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

申请模版:https://docs.qingque.cn/s/home/eZQCUOlmZD6-JiAfpwmuF0j_t?identityId=DIvJS4bLYm

 

1、限定名单内品牌准入:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7686

2、其他品牌需通过快手真宝仓质检发货。申请入仓邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

申请模版:https://docs.qingque.cn/s/home/eZQCUOlmZD6-JiAfpwmuF0j_t?identityId=DIvJS4bLYm

 

需通过快手真宝仓质检发货。申请入仓邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

申请模版:https://docs.qingque.cn/s/home/eZQCUOlmZD6-JiAfpwmuF0j_t?identityId=DIvJS4bLYm

 

1、限定名单内品牌准入:

https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7686(需提供品牌方引荐邮件与签署承诺函 )

2、其他品牌需通过快手真宝仓质检发货。申请入仓邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

申请模版:https://docs.qingque.cn/s/home/eZQCUOlmZD6-JiAfpwmuF0j_t?identityId=DIvJS4bLYm

 

需通过快手真宝仓质检发货。申请入仓邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

申请模版:https://docs.qingque.cn/s/home/eZQCUOlmZD6-JiAfpwmuF0j_t?identityId=DIvJS4bLYm

 

钟表 暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、限定品牌名单准入:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7679

2、不在品牌名单内的店铺需自播月GMV200万元

暂不开放 1、限定品牌名单准入:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7679

(国际品牌需提供承诺函与品牌方引荐邮件)

2、不在品牌名单内的店铺需自播月GMV200万元

 

限定品牌名单准入:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7679

(国际品牌需提供承诺函与品牌方引荐邮件)

 

奢侈品 奢品生活 暂不开放 暂不开放 暂不开放
奢品儿童 暂不开放 暂不开放 暂不开放
奢品男装 暂不开放 暂不开放 定向邀请 定向邀请 定向邀请 定向邀请 定向邀请
奢品男鞋 暂不开放 暂不开放 定向邀请 定向邀请 定向邀请 定向邀请 定向邀请
奢品珠宝 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放
奢品箱包/奢品女装/奢品内衣家居服袜子/奢品配饰/奢品女鞋 暂不开放 暂不开放 定向邀请 定向邀请 定向邀请 定向邀请 定向邀请
鲜花绿植/农资

 

鲜花绿植 暂不开放 上传快手平台近30天的店铺自播月销GMV和订单量凭证(GMV≥2.5万元且单量≥800单时可人工审核开通);
农用物资—种子种苗 暂不开放 1、需提供二级以内授权

授权说明:

需要提供供货合同或者分销商品二级以内完整链路授权(含二级授权),二级授权书包含授权人和被授权人,被授权人和开店主体一样,供货合同和二级授权有效期在一年以内

2、具体请咨询邮箱:kwaishop_brand01@kuaishou.com

农用物资—肥料 暂不开放
农用物资—农机农具 暂不开放
农用物资—饲料 暂不开放
畜牧养殖—养殖器具 暂不开放
农用物资—农药 暂不开放
畜牧养殖—兽药/动物保健品 暂不开放
趣味玩物 全类目 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放
房产/汽车 全类目 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放
虚拟/服务 培训教育-教育培训 暂不开放 暂不开放 暂不开放
运营商业务-中国电信/移动/联通号卡 暂不开放 暂不开放 上传快手平台近30天的店铺自播月销GMV(GMV≥10万元时可人工审核开通);
运营商业务-虚拟运营商号卡 暂不开放 暂不开放 上传快手平台近30天的店铺自播月销GMV(GMV≥10万元时可人工审核开通);
其他类目 暂不开放 暂不开放 暂不开放
跨境业务 全类目 暂不开放 暂不开放 定向邀请 定向邀请 定向邀请 定向邀请 定向邀请
二手 二手奢侈品 暂不开放 商家近1年采购额或者销售额50万元以上流水证明(发票、销售合同、crm系统截图任选其一)
二手手机通讯 暂不开放 满足3点符合一项即可

1、近一年其他平台(天猫、京东、拼多多等)线上店铺成交金额:任一平台累计成交金额>=100万(需补充同一主体下的店铺链接验证)
2、近一年内自建平台累计回收或者销售达到1万单以上,提供自建系统总订单截图证明

(自建平台指爱回收,回收宝等平台型回收公司;拍拍,转转等平台型销售公司)

3、二手行业资源机(官翻)货源渠道分销(爱疯派,bs,当换,拍拍,转转)的合作经销商,仅限二级以内的合作商。

申请邮箱咨询:kwaishop_brand01@kuaishou.com

二手数码 暂不开放 满足3点符合一项即可

1、近一年其他平台(天猫、京东、拼多多等)线上店铺成交金额:任一平台累计成交金额>=20万(需补充同一主体下的店铺链接验证)

2、近一年内自建平台累计回收或销售达到1万单以上,提供自建系统总订单截图证明

3、行业大型分销商家,月流水超过100W,提供相应合同发票。

申请邮箱咨询:kwaishop_brand01@kuaishou.com

二手家电 暂不开放
二手电脑/办公设备 暂不开放
二手服饰、

二手运动/户外、

二手时尚潮流、

二手母婴服饰/玩具/乐器

暂不开放
零食/辅食/奶粉/营养品 全类目 暂不开放 暂不开放 暂不开放 1、限定准入品牌名单:https://edu.kwaixiaodian.com/bbs/web/article?id=7678

2、淘系top100品牌(生意参谋为准)

3、提供任意渠道年销售破千万流水证明(线上线下均可) 满足任意1点即可,申请邮箱咨询:kwaishop_brand01@kuaishou.com

孕产妇用品 全类目 暂不开放 暂不开放
婴童/寝居用品 全类目 暂不开放 暂不开放
童车/童床/餐椅/安全座椅 全类目 暂不开放 暂不开放
玩具/文具/早教益智 全类目 暂不开放 暂不开放
乐器 全类目 暂不开放
到店美食 快餐小吃、生鲜水果、面包甜品、零食特产、火锅、地方菜系、其他美食 暂不开放 近30天累计有效GMV≥3万元
实体卡 暂不开放 近30天累计有效GMV≥3万元
医疗健康服务 体检 暂不开放 暂不开放
疫苗

核酸检测

基因检测

其他医疗健康服务

暂不开放 暂不开放
实体卡 暂不开放 暂不开放
酒旅 酒店/民宿 暂不开放 暂不开放 满足以下1条即可申请入驻:

1.限定准入品牌名单:https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=4dd4lGJT6H

2.若为原本地生活酒旅成交TOP50商家,可发送邮件进行申请:kwaishop_brand01@kuaishou.com

自由行

跟团游

定制游

暂不开放 暂不开放 满足以下1条即可申请入驻:

1.限定准入品牌名单:https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=4dd4lGJT6H

2.若为原本地生活酒旅成交TOP50商家,可发送邮件进行申请:kwaishop_brand01@kuaishou.com

签证/入台证 暂不开放 暂不开放
接送机/包车 暂不开放 暂不开放
租车 暂不开放 暂不开放 1、限定租车平台准入:https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=4dd4lGJT6H
旅游服务 暂不开放 暂不开放
门票 暂不开放 暂不开放
休闲/玩乐 全部类目 暂不开放
房产服务 全部类目 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放 暂不开放
汽车/摩托车服务 维修保养服务、改装装潢服务、美容洗车服务、新车售卖、新车试驾、其他汽车/摩托车服务 暂不开放 暂不开放
二手车/摩托车售卖、二手车/摩托车试驾 暂不开放
运动健身 全部类目 暂不开放
宠物店/宠物医院 全部类目 暂不开放
结婚服务/婚庆 全部类目 暂不开放
电影院/电影票 电影票 暂不开放 暂不开放
交通票 全部类目 暂不开放 暂不开放
鲜花到店/全城送 全部类目 暂不开放
商场/超市 全部类目 暂不开放 暂不开放
到店/到家生活服务 全部类目 暂不开放 暂不开放
医疗/生活美容服务 激光/光电项目、注射项目、皮肤管理、牙齿项目 暂不开放 暂不开放 暂不开放
生活美容 暂不开放

4、清退流程及标准

4.1商户清退

系统每日校验商户指标,命中任意一条清退标准的商户将直接清退,商户符合准入标准后可再次开启推广。

清退指标 预警值 清退值
店铺状态 —— 店铺状态异常,直接清退
购物体验星级 ≤3.5星                                      ≤3星    
品质退款率 命中以下其一进行警告 命中以下其一进行清退
1、主营类目品退率高于其所属行业平均品退率的两倍(商家主营类目近30天的品退率,主营类目支付14日品退单数>30) 1、主营类目品退率高于其所属行业平均品退率的四倍(商家主营类目近30天的品退率,主营类目支付14日品退单数>30)
2、各类目品退阈值

主营类目 品退率阈值
二手、虚拟/服务 3.0%
自行车/电动车/摩托车、童车/童床/餐椅/安全座椅、手机/数码/电脑办公、家用电器 1.5%
瑜伽舞蹈/健身/体育/护具 1%
箱包/饰品、家装家具、汽车用品、生鲜、工业品、户外/垂钓装备、乐器、家纺、鲜花绿植/农资,运动户外鞋服、珠宝/钟表 0.7%
家居生活、玩具/文具/早教益智、奢侈品、趣味玩物、服饰/鞋靴、医疗/生活美容产品、宠物生活、到店美食、医疗健康服务、酒旅、休闲玩乐、房产服务、汽车/摩托车服务、运动健身、宠物店/宠物医院、结婚服务/婚庆、电影院/电影票、交通票、鲜花到店/全城送、商场/超市、到店/到家生活服务、医疗/生活美容服务 0.5%
食品、儿童服饰/鞋包 0.4%
美妆/个护清洁、婴童/寝居用品、孕产妇用品 0.3%
医用保健、图书文娱、零食/辅食/奶粉/营养品 0.2%

 

2、各类目品退阈值

主营类目 品退率阈值
二手、虚拟/服务 5.0%
自行车/电动车/摩托车、童车/童床/餐椅/安全座椅、手机/数码/电脑办公、家用电器 2.0%
瑜伽舞蹈/健身/体育/护具 1.5%
箱包/饰品、家装家具、汽车用品、生鲜、工业品、户外/垂钓装备、乐器、家纺、鲜花绿植/农资,运动户外鞋服、珠宝/钟表 1.0%
家居生活、玩具/文具/早教益智、奢侈品、趣味玩物、服饰/鞋靴、医疗/生活美容产品、宠物生活、到店美食、医疗健康服务、酒旅、休闲玩乐、房产服务、汽车/摩托车服务、运动健身、宠物店/宠物医院、结婚服务/婚庆、电影院/电影票、交通票、鲜花到店/全城送、商场/超市、到店/到家生活服务、医疗/生活美容服务 0.8%
食品、儿童服饰/鞋包 0.5%
美妆/个护清洁、婴童/寝居用品、孕产妇用品 0.4%
医用保健、图书文娱、零食/辅食/奶粉/营养品 0.3%

 

商户违规扣分 —— 一次性≥40分

商户请注意:快分销权限回收达三次后权限永久关闭;未满3次的,达到相应准入要求后,可以再次发起申请(因5.1条例中违规情形被平台强制清出的情况除外)

4.2商品清退

清退指标 预警值 清退值
品质退款率 —— 推广商品周维度品退率超过所在一级类目四倍,商品将被清退分销库,超过所在一级类目十倍,该商品在小店同时下架
无动销清退 30天无动销,第一次预警

45天无动销,第二次预警

90 天无动销直接清退

5、快分销违规情形处理

5.1违规情形:

加入快分销后,不得推广以下商品或出现以下推广行为:

(1)不得违反《【发布违禁信息】实施细则(商户)》内容要求;

(2)不得违反《快手小店商品信息发布规则》 内容要求,包括但不限于:以类目乱挂、品牌乱挂等、遮挡/涂抹品牌、过度PS/修改商品导致与实物不符等商品信息错误信息或刻意规避平台要求发布非约定商品的情形;

(3)不得推广涉嫌侵权或误导买家的商品或信息;

(4)不得推广侵犯任何第三方知识产权、肖像权或隐私的内容;

(5)不得推广或销售涉及假冒、盗版的商品;

(6)不得以虚假/夸大宣传等误导买家的方式推广商品,包括但不限于虚假宣传生产地、虚假/夸大宣传功效、产品性能等;

(7)不得推广质量不合格或存在安全隐患的商品;

(8)不得推广经新闻媒体曝光出现品质舆情的、经国家质监部门等行政管理部门通报质量不合格的某品牌、品类、批次的商品;

(9)不得推广经平台抽检不合格的商品,不得对平台已强制下架的商品进行刻意规避再次上架并进行推广;

(10)不得通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等业绩指标造假行为;

(11)不得以任何不正当方式扰乱平台秩序谋取不正当利益,导致买家、平台利益受损;

(12)不得存在以任何作弊形式、利用系统漏洞在快分销进行违规经营的情形;

(13)其它违反法规、平台规则要求或快分销认定的不适合推广的商品、信息或行为。

5.2违规处理方式

商户出现以上违规行为的,平台在按照《快手小店规则总则》 及其他平台规则进行违规处理的同时,平台将根据违规情节性质、严重程度进行判断作出如下处理:

(1)违规商品清出快分销,下架、删除、屏蔽相关商品商品推广信息;

(2)快分销权限关闭;

(3)货款冻结;

(4)如给平台或其关联方造成任何损失的,商户应予以全额赔偿;

(5)终止合作(快分销),终止合作的具体情形包括但不限于:

快分销清退次数达到3次以上的;

违反小店规则被店铺清退、权限关闭等暂停/终止小店服务的;

违规法规被国家有关行政部门处理的;

其它店铺服务协议、平台规则约定的合作终止适用情形。

6、附则

6.1 商户的行为,发生在本管理规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的,适用本规则。但因国家法律法规规定及快手小店等相关规则的调整变更,本管理规则生效之前的行为在本管理规则生效后属于违法违规行为的,快手小店有权要求商户予以限期变更调整,否则将按照本管理规则予以处罚。

6.2 快手小店对本规则进行不定期修订,并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的,则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序,公示期结束后,本规则修订内容即告生效。若商户不同意修订后的规则的,可通过快手小店指引申请停止使用快手小店服务。

6.3 商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,平台有权酌情处理。但平台对商户的处理不免除其应承担的法律责任。商户在平台的任何行为,应同时遵守与快手小店及其关联公司签订的各项协议。

本规则于2022年1月29日修订,于2022年2月9日生效。

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