以下为正文:
很久没写实用干货了,接着上次第4篇写,今天说下ocpc拆包与合包的问题,顺便说下多转化方式的问题。
关于ocpc,搭建和优化之前都写了很多,不熟悉的小伙伴可以自行搜索。本篇主要说下4个问题。
第一个:优先绑定账户还是优先绑定计划的问题
主要是看你的业务,如果你是多业务,建议先绑定计划,如果你是单业务,可以先绑定账户。举例来说,医疗就是很明显的多业务,账户里有很多病种,比如妇科分为人流、炎症、早孕、月经等等,所以肯定是要绑定病种计划,而非绑定整个账户。假设你的账户只推人流,那么就可以绑定全账户。
后者的思路其实就是单业务思路。即你账户只推一个业务,就可以先绑定全账户。比如你整个账户推学历提升,那么可以先绑定账户等账户进入二阶,再可以拆开去绑定计划。
这里补充一个点,在ocpc搭建绑定范围中,有绑定账户和绑定全计划的选项,其实它们的意思是一样的,都是绑定整个账户。但是建议选择绑定全计划,这样你后期比较好解绑。当然,直接绑定账户层级也没事。
第二个:如何拆包与合包
不管你绑定账户层还是计划层,跑一段时间后,投放包量少成本高,就可以把成本最高的那个计划解绑出来。这种解绑就叫拆包。优化ocpc我们可以细致到计划层和单元层,算一下计划转化成本或者单元转化成本。对成本高的计划和单元要及时调整。
如何调整呢?成本高的计划可以解绑,成本高的单元可以调整一些高消低转词,调整方式有:剪切其它单元、改出价和匹配、暂停等。
解绑出来的高成本的计划,我们可以先用cpc调整三天之后再去添加绑定,或者将此计划与其它包解绑出来的计划合在一起建一个新包。这就是合包。拆包可以理解为解绑,合包可以理解为加绑,只是看怎么拆与怎么合的问题。
第三个:转化来源选择多种好吗?
目前的转化来源有很多,咨询、基木鱼/度小店、加js代码、api和电话授权等等。如果选择2到3种转化来源好吗?
一般来说,选择转化来源越单一,数据积累的会越精确。所以,建议还是以一种转化方式作为来源。当然,你要选择多种,也没关系,可以去测试,有效果就保持,没效果再去删减转化来源。一般选择多种转化来源,消费会比较快,数据积累不是那么精准。
而且我建议,如果你跑自己的网站,可以选择咨询工具;如果你跑基木鱼落地页,可以选择基木鱼,这样更有针对性。你的业务咨询意向比较多,建议主投自己的网站,如果表单比较多,则可以以基木鱼为主。
目前投基木鱼的行业比之前多了很多,所以也可以多测试一下,看看与自己的网站比哪种效果更好。
第四个:二阶倒退回一阶好吗
一般效果如果不是特别差,就不用倒退了。如果差了,你可以平滑出价方式(ecpc转ocpc),如果还是很差,再考虑倒退回一阶。回到一阶后,按cpc跑个三天,再取消“停留在一阶”,再继续跑二阶。这样也许可以恢复效果。
进二阶后还可以调整关键词出价和匹配吗?之前有一种观点是认为说,进二阶后就不能调整关键词出价和匹配,其实根据我的多次测试,发现是可以调整的。但是要小幅调整,不能调整过大。
针对于进入二阶的账户,关键词出价或者匹配,建议2-3天调整1次,每次调整词量不超过15个,如果是大账户,调整词量可以略多一点。调整的词一定是账户消费不合理的词,正常的词不用动。
不合理的词包括:关键词被刷、高消费无转化或者转化成本极高、关键词出价虚高造成ocpc均价过高等等。
最后再补充一个点,关于暗语。即以咨询为转化来源中的深度转化留线索,这个暗语会比较麻烦,虽然确实能够提高留电,但是对客服的应答要求比较高,而且成本也会较一句话和三句话要高一些。所以如果不是一句话占比特别高,可以先不用设深度转化。由浅入深,先三句再深度。
如果你看完以上内容,觉得细节太多,不好吸收,那给你梳理出重要的点:
1:多业务适合优先绑定计划,单业务可以优先绑定账户层级,建议选择绑定“全计划”而非“账户”;
2:投放包中成本高的计划可以解绑,将之再跑cpc或者与其它包重新组合一起新建投放包,这即是拆包和合包;
3:转化来源建议选择单一模式,不要复选,会造成转化混杂的问题;
4:一般不建议二阶后倒退回一阶,除非效果很差;
5:进二阶后,关键词出价和匹配还是可以小调的,并非不能调整;
6:深度转化留线索需要客服对暗语非常熟悉,要求偏高,一般除非一句话占比特别高才加;
7:建议多花时间研究基木鱼和观星盘。
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