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接入搜一搜流量涨8成?微信详解3大核心场景玩法

随着微信生态的持续生长,无数的场景被打通互融。以视频号为例,整个成长历程就是不断打通各种场景的过程,从一开始可分享到朋友圈到后来的社群,到与公众号、企业微信打通,再到“闯入”订阅消息timeline。

 

场景的互通,触点的增多,让视频号渐渐焕发生机,正如我们所见,2年即达到5亿日活。

 

于品牌而言,只有深刻理解场景与场景之间的关系,通过多种场景的组合,以更加开放的心态与用户互动沟通,才能更好地发挥出微信1+1>2的流量效应

 

唯有在微信生态中占据更多场景,才能获取更多流量入口。

 

前有公众号,小程序;后有企业微信,视频号。过去一年,微信官方还有哪些新场景在持续成长赋能呢?

 

在刚刚过去的2022微信公开课Pro中,我们至少可以看到了这三大新场景变化:

 

场景一:搜一搜品牌官方区,打造新官网,开拓线上新场景

 

搜一搜MAU数据已达到7亿,在1月6号的公开课上,微信首次喊出了“用微信,搜所有”口号。

 

腾讯公司副总裁、微信搜索应用部负责人周颢认为,作为微信生态的连接器,搜一搜具有多元化的服务连接能力。用户从一个问题开始,当答案得到解答后,会转向要求进一步的服务满足。

类似于OPPO推广视频号的活动,C端消费者可以快速参加一个品牌的“视频号活动”,以获得更多的UGC流量,B端通过UGC对视频号进行二次推广,从而快速让消费者参与进来。

接入搜一搜流量涨8成?微信详解3大核心场景玩法

运营Banner是品牌应用最高频的场景,搜一搜品牌官方区的整个营销能力,包括在整个产品的样式上、营销的宽度和厚度、IT的配置层面都是一种全新的官网形态。

整个搜一搜是一个很大的公域场,不是一个私域品牌官方区背后真实价值和能力,是由各个品牌主运营能力所决定。

微信公开课讲师郭威俊说,2021年大部分合作过的品牌客户,流量保底增长了80%以上,而现在很难再找到一个平台每年有百分之五六十的增长。


这是一次将公域原来摇摆的用户转到私域的机会,也是把小程序、公众号、视频号这个闭环更好的闭环在微信生态里的机会。

 

场景二:快消品行业,tob小程序赋能品牌线下场景

 

快消品行业,常被提及的是B2C场景,企业也叫D2C,简单理解就是帮助品牌商或者经销商直接连接消费者,这是最有效和最直接的方式。

但是,大多数快消品交易其实是在线下,平台多以B2b的形式出现,如,门店营销或门店订货小程序,旨在更好地赋能品牌、经销商直连小店、终端小店。在实际场应用中,快消品多出现在连锁门店场景中,因此要以门店为单位,间接把控市场需求。

百威中国数字化销售高级总监宗鹏飞在这次分享中表示,70%的购买决策是到店之后才做。为此,百威基于tob门店小程序的运营提出了“四个在线化”

一是,客户在线化,门店的认证和客户画像的丰富,标签体系的丰富,是实现数字化的大前提;

 

二是,交易在线化,在啤酒行业里面,交易的复杂性会比C端更复杂,中间既包括正向物流,还有逆向物流,有回瓶回箱、有账期信用的模式和各种促销活动,在线管理会让整个流程更加高效;

 

三是,投入在线化,各种营销玩法结合微信小程序去展开;

 

四是,服务在线化,不管通过搜一搜还是通过其他客服的场景,服务的持续优化是永恒的主题。

场景三:优化企业内外协同场景,提升组织管理效率

 

如今很多行业的产品生命周期在不断地缩短,过去可能一个产品在企业可以用五年,现在有些企业,包括消费者可能一到两年就被淘汰了。

 

微信公开课讲师张天意这样说,企业管理者要有一个认知范式的变化,要从过去以自我为中心或以自我发展为中心到以客户为中心。企业的发展成长离不开周围的合作伙伴,离不开供应商、离不开经销商、销售终端,企业要从自我求赢到生态共生求赢的转变。

在企业内外协同上,微信近年来基于企业微信实现了整个组织信息的高效流通,企微已成为未来企业协同必备的新场景:

对内,连接内部员工、系统、设备,提升企业内部信息流转的效率,将企业的信息从高层到中层到基层无损传递;

对外,持续延展企业的边界,提升他们对市场和消费者的敏感度,帮助企业连接上游的供应链、下游的经销商,最终共同服务消费者。

如,吉利汽车将3万多经销商员工纳入到企业微信里统一管控,经销商的员工可以利用品牌的企业微信、品牌的背书添加他们的消费者、潜客,之后利用品牌开发商的工具库、素材库,为吉利的车主和潜客提供服务和流程。

 

截止到2020年12月,企业微信服务企业已达到550万家,活跃用户占1.3亿

回过头来看,此次公开课提及的这三个核心场景涵盖了品牌基于微信生态由内而外,由线上到线下的全链路运营。

 

不难看出,微信在品牌场景赋能上已经做到了很好的联动效应,公众号、小程序、视频号、企业微信、搜一搜以及品牌官方区等等,聚是一团火,散作满天星。

可以预见的是,2022年微信将会有更多场景的开放互通,而矛头或将继续指向搜一搜品牌官方区、小程序、企业微信,包括视频号在内的新兴场景。

 

接入搜一搜流量涨8成?微信详解3大核心场景玩法

本篇文章来源于公众号:见实,数字时代整理。

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