一、企业头条号

1、产品介绍

企业头条号是头条号针对企业诉求提供的“内容+营销”平台，为企业提供免费的内容分发和商业营销服务。

2、特殊权益

         头条号「企业认证」在此基础上为企业主提供更多高级权益，权益包括：

• 官方认证标示：彰显企业身份，权威信用背书
• 定制商家主页：承载商户信息、品牌活动、优惠促销等多元内容聚集
• 卡券发放：支持发放优惠卡券，粉丝直接转化，社群二次营销
• 舆情监测：品牌数据精准挖掘，提升沟通效率

二、特殊权益使用说明

1、卡券发放

头条卡券平台是一个服务于广告主和企业头条号的基础服务平台，为企业提供了卡券创建、管理、领取、核销等系列功能。完成创建后企业可通过私信回复、自定义菜单以及相关广告产品进行卡券推广，用户领取卡券后存储在头条卡包中。

1）卡券后台入口

开放对象：企业头条号

后台入口：mp后台－推广－卡券，点击进入卡券后台

2）卡券创建

在卡券后台点击创建卡券后进入卡券创建页面，填写八项字段即可极速创建商家卡券。全部字段包括：商家名称、商品图片、商家logo、卡券标题、卡券类型、使用条件、客服电话、发放时间、兑换方式、卡券数量、有效期、领取须知。完成设置后点击“完成卡券创建”即完成卡券创建。

3）卡券核销

在卡券卡片上点击“卡券管理”进入管理页，目前仅提供了卡券核销功能，商家输入券码可实施核销，核销完成后用户卡包中的卡券会呈现已使用状态。后台支持查看核销明细功能，包括核销卡券码的领取时间与核销时间。

4）推广卡券

卡券创建完成后，可将该卡券的链接用于私信自动回复、自定义菜单、自营广告位或相关广告推广产品中，进行卡券分发。

① 自定义菜单推广

如上图，企业头条号可以在“设置－自定义菜单”中添加卡券，将卡券链接填写在“页面地址”中，完成后用户可在头条号主页的自定义菜单中实现领取。领取如下图：

② 私信自动回复推广

企业头条号可通过“管理－私信”设置关键词进行自动回复，将卡券链接填写在回复内容中，设置完成后用户可以通过私信获取卡券，如下图所示：

③ 自营广告位推广

企业头条号可在“收益分析－收益设置－自营广告”设置自营广告位，将卡券链接填写在落地页链接中，设置完成后用户可以通过自营广告位获取卡券。

5）用户领取卡券

卡券通过各个分发渠道触达用户后，用户可以进入卡券的领取落地页进行领取。

6）卡券存储使用

用户领取完成后，卡券会存放到头条卡包中。从卡包中点击卡券可以进入卡券的使用详情页。

2、商家主页

1）商家主页使用说明

头条号后台新增了「商家主页」功能，通过该功能企业主们可以在今日头条客户端帐号主页中添加「商家」页面，发布公司介绍、活动信息、图片、联系方式等商业信息。

2）商家主页样式

商家主页示例

用户可以在主页中切换到商家主页查看企业发布的商业信息，点击图片下方的文字后可以跳转，支持电话拨打、地址导航、卡券领取等相关功能。

3）后台使用方法

①点击进入后台后，进行相关信息的填写，其中必填项目为商家介绍和商家图片，选填项目为活动链接、营业时间、电话、地址等。

注：活动链接支持所有icp备案的合法网站链接，推荐使用头条建站，链接填写上限为三条。联系电话支持座机（需加区号）、移动电话及400电话。

②信息填写完毕后点击提交即可，当前页面会直接反馈提交结果，若提交失败会显示失败原因。

③首次使用并提交成功后即会在主页创建「商家」页面，「商家」页面只支持修改，无法隐藏或删除。若没有提交则不会创建。

④商家页面填写的所有图片、文字和链接均会经过人工和机器审核，请勿添加无关信息。

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