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每日运营干货【38】| 引流产品兑现时间放到未来,效果超出你想象

这是《一天一条运营干货》系列的第38篇原创

持续日更,做不断精进的创业者

 

张总是一酒店营销部门负责人,过年这两天,张总似乎对于工作上的事情并不怎么高兴。春节嘛,大家都回家团圆来,那酒店住宿情况肯定是不太好。张总为了给新来的领导展示自己的业务能力,正在冥思苦想提升客房入住率的好办法。

 

 

咱们先来看看他都想到了哪些好主意:搞免费抽奖活动,设置客房优惠券;预定餐饮套餐,赠送客房优惠券……这些好不好的,这里不做评论,我正好前两天刚学到一个按期排队引流产品的设计方法,我觉得张总可以去尝试一下。

 

 

什么叫做按期排队引流产品?指的是商家提供给潜在顾客,免费或者低价超值产品服务,需要顾客在未来的某个时间才可以获得这个产品服务,如果没有到指定日期,提前过来享受,可以获得商家的多次代金消费优惠。

 

 

我为什么说王总可以尝试一下,因为王总想到的所有主意,其引流产品都是在现在需要兑现的,而采用按期排队设计的引流产品,可以让服务无需马上兑现,还可以给未来提供一个预期的客流,两全其美。

 

 

我们来看下具体怎么设计。

 

 

首先王总的代金券设计,应该马上放弃。为什么这么说呢?王总肯定是没有看我前面的文章,对于酒店客房而言,在客流量较少的时间段,各种成本支出,并不会由于客人的入住而增加多少。那我们是不是可以拿出几间房,免费提供住宿?一年有365天,去掉像国庆节,五一假期,这种住房需求比较旺盛的时间段。比如说还剩下300天。这300天里并不是满房状态,那每天是不是可以拿出来两间房,免费提供住宿呢?肯定是可以的。

 

 

免费提供两间房,300天就是600间房。那我们可以做600张高档的会员卡,在每张卡片上标注一个日期,持卡者在对应的日期过来就可以免费住宿一晚,并且卡里还给他充上200块钱,这200块钱可以在他消费的时候,抵现10次。

 

 

当客户拿到这张卡的时候,他一定不会轻易的扔掉它,而是要留着这张卡。这样酒店的印象就会植入到他的大脑里,如果有住宿的需求,他就会想到这张卡。而卡片的派送也是需要技巧的,不能满大街乱发,需要对对接精准鱼塘进行派发。

 

 

这样在酒店没有花费太多成本的时候,就可以预先锁定未来可能会过来体验或消费的人群会员,这就是按期排队引流产的威力。

 

 

好,这里我来做个总结:

 

 

按期排队引流产品,简单来讲是解决一些不便于大批量提供引流产品兑现的商家,比如像酒店、美容院、驾校等。排队引流,就是将当下兑换的引流产品,放到了未来的某个时间再进行兑换,不仅能提前预定未来的客户,还可以在宣传上起到巨大威力。

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