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小白必看!SMB优化师招谁惹谁了?

小白必看!SMB优化师招谁惹谁了?

作者:做抖音的粽子

一、某乎90%的劝退率你怎么看?

在充满“怨气”打下这个标题之后,开始正式内容之前先来介绍一下自己,毕业两年半后跨行业入职smb优化,现从业2年,某平台在职代理商员工。

岗位流转经历了运营部门smb优化师-新开对接-品牌媒介/la优化,以及兼职运营新培讲师。

曾经被同事开玩笑说,整个运营除了领导,大概你什么职位都做遍了,可以自己干一个部门的活了。

职位title不说明什么,只是对各个业务线都比较了解,才想说一说让大家议论纷纷的smb优化师岗位。

打开知乎输入“要不要入职某平台smb”90%都是在劝退。

进群咨询,全都告诉你这个岗位就是个坑,不要来。

但是有一个事情思考过么,劝退你的人可能是做的不如意,也许对方不适合这份工作,适应不了这个岗位,这代表你就一定不行么?

那直营中心,各个代理商全国那么多的smb优化师从业者,甚至从业三五年,工资可观且经验充足成为这个行业不会被淘汰的人,怎么还在这个岗位上?

甚至通过这个岗位的磨砺成为了各个岗位的大佬,组长,领导?

当然以上这些文字的目的并不是为了让你觉得smb一定好。

每次有人咨询我和我的朋友要不要从事这个岗位的时候,我们会有两方面的建议:

1. 如果你有从业半年以上经验

自己操作过投放账户,每月基本完成kpi指标,遇到问题账户懂得从哪入手分析,自然不建议你入职某平台smb岗位,一身功力无处发挥。

之前公司入职过一个北京回家这边工作的大佬,日消耗百万级别的,在我们公司smb优化师岗位三个月,回北京了,因为他受不了不懂得投放原理的甲方爸爸,也不想跟人每天纠偏为什么不能每天三百五百预算。

典型的大材小用。可惜。

2. 如果你是入行小白

你是跨行业小白/应届毕业生/无工作经验/上一份信息流工作三个月内觉得没学到什么技能,如果是以上四种情况。

那么你觉得你可以受得住kpi考核压力,不反感岗位带有些许销售性质,不怕麻烦,接受加班。

那么smb优化师岗位你为什么不去呢?

毕竟对于想入行的人来说乙方能让你迅速成长。

害,还有就是我带新人培训时候经常举的例子。

“本地中小客户,一天日预算300-500元,素材也不能提供太多,ocpm计费方式,出价150-200”

这是多不符合逻辑的出价方式了,你还能让账户消耗完毕,并且每天获得5-10个有效转化,你还怕有跑不起来的账户?客户跑不起来你得分析吧,客户成本有要求你得优化吧,客户不懂投放你得比他懂吧,客户不能提供素材你得给客户改素材吧?

打磨个一年半载几个月,坚持住了,完成任务了,什么行业都跑过了,你就绝对脱离小白了,什么账户都不慌。

二、劝退理由全分析

总结了几个我经常听见的劝退理由,然后我们来逐一分析看看。

带销售性质需要打电话,客户预算小什么都不懂,加班没有个人生活。

1、带销售性质需要打电话

增值运营,smb优化多少都带有增值性质的,增值意味着什么呢,续费,消耗。

也许有人不接受销售性质,不接受话术套路。

但是对于一个做过这个岗位的人,凡事都有两面性。

如果你一直陷在抱怨抵触的坏情绪里,你会觉得这是一张巨大的网给你紧紧包裹住,喘不过来气一样。无脑打电话,只会抱怨没有思考,那不是smb职位坑你,而你是不是要想一下,是否是自己的想法有问题?

但是换一面想呢,你跟你的客户是利益正相关,你想让他续费想让他消耗,你自然就得让他有效果,有效果就需要学习,技能更多更专业。

效果好自然客户找你续费,而不是你打电话套路别人让你续费。

2、客户预算小什么都不懂

害,这个可太常见了。

丝毫不夸张的说本地教育客户,定向商圈,日预算300,想要表单也不用太多3-5个也行。

这种情况你怎么处理?是不是觉得不行,异想天开,甲方爸爸想得美?

但是,smb优化师有办法,因为这是他们面对的日常情况,修改定向也好,用后台的新功能也好,帮客户建素材,跟客户一遍一遍解释投放逻辑也好。

最后都是自己的一身本领,就像我上面说的,这样的账户你都可以优化,还怕有跑不起来的账户?还怕面试没经验?还怕实操露馅?还小白?

其实一次一次给客户解释,什么是cpm,什么是ocpm确实很机械,但是所有的知识经常回答,再带脑子的分析一下,你就会逐步的摸出一套自己的套路,形成自己解释问题的话术,有一套自己的逻辑思维去理解所有的投放问题,这是别人教不了你,也模仿不了学不来的。

客户不懂,你懂,你就是他最好的老师,跟客户磨合出来了,其实也很有趣的。

举个以前结交的客户的例子。

刚入行时候维护过一个本地私教健身训练营的客户,客户确实很在意投放数据,每天预算500-1000急得不行,恨不得让你发八次数据。

然后大概给客户打了一通长达30min的交接电话之后。

才知道,其实他也急,而且是干着急,之前维护的运营只会给他发数据,解释效果不好的原因,很少给他提建议,他也想让自己广告效果好给自己招学员。

然后我就用自己的理论知识,告诉他应该什么时候投放,运用什么样的转化目标,视频段子怎么拍。

客户特别开心,并且很愿意跟着我提供的思路走,效果确实不错,到训练营报名的学员70%都是来自平台导流,后来这个客户每周固定给我转账续费。

后来工作调动转岗了,客户还给送了一面锦旗,被整个运营部门转发了朋友圈,哈哈哈,说起来也挺害羞的,但是这种成就感确实是smb客户才能给你的。

3、加班没有个人生活:


其实这个是我最不能理解的劝退理由。

因为各行各业其实都加班,我朋友坐标二线城市,事业单位,固定薪资达不到缴税标准,经常加到晚上8、9点。

因为工作是处理不完的,生活和工作的平衡需要自己掌控,像他们都说优化师大多单身,优化师大多没有个人时间,但是我认识很多优化师,在兼顾工作的同时个人生活也平衡的很好。

这个问题~公众号的主人有找我另约了一篇详细写怎么平衡优化师的个人生活。

那就有空再详谈吧。

三、这篇文字的初衷

其实写下这篇文字的初衷很简单,看过了太多抱怨和劝退。但是我想说虽然我对这行也经常吐槽怨恨,但是我热爱这个行业。

有人认为它天花板低,有人认为它耗青春。

但是多是主观臆断的想法罢了,做一行爱一行。要知道支撑你选择入行的理由是什么,是学习还是薪资,是热爱还是兴趣?

总要找到一个支撑自己前行的理由,自己给自己一个规划,不要听别人的。

毕竟,你的经历,是你自己的,不是么。

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