- 数字营销是通过一些数字化的工具管理市场部活动
- 数字营销是网络推广
- 数字营销是数字化精准触达用户,获取流量
- 数字营销是把线下的营销活动搬到线上
以上都对,又都不对。
对的地方是它们都是数字营销的体现方式,一部分,不对的地方是以上解释都不能代表数字营销的全貌。

我是伴随着数字营销浪潮成长起来的第一代数字营销人,经过十几年的发展,数字营销已经从当下最现代化的营销方式发展成一门非常系统化的学科。
数字营销从企业的战术层面上升到了战略层面。
现在的数字营销职能部门肩负的重心发生了什么样的变化呢?
“Digital Ecosystem Growth”
销售和经销商在这个生态体系内尤其重要,b2b是一个High touch的生意模式,生意成交很多是靠产品以外的因素如人与人之间的关系,采购流程,经销商库存,交货和服务能力等。他们肩负着最后一步最为关键的客户转化的职责。

销售额=客户数量*客单价*复购率
这是新的增长引擎对思维模式转变提出了新的要求,从关注流量到关注客户全生命周期增长,体现在:
所以数字化生态是企业搭建的能够持续赋能端对端业务增长的系统化组织,传统意义上的数字营销部门是核心贡献部门之一。有些实施数字化转型的企业开始建立新的组织如center of excellence, 其实就是在尝试搭建这种新生态,只不过从整合资源到项目落地还需要一个过程。

它不是战术,不是战略,而是运用系统化思维模式实现的数字化合作局面。
而一旦这个体系顺利建立起来并且运转顺畅,数字化营销转型离成功也就不远了。
数字营销风向变化太快了,它的形式在变,渠道在变,工具在变,但“数字化生态“的内核不会变。在未来长达十年的时间里,企业都应该为搭建这个生态去努力。
所以说数字化营销不是一朝一夕能够完成的事情,因为中间会经历很多的磨合和试错。
尤其涉及到组织变革的时候,内部阻力会更大。
未来的数字化经济对转型成功的企业的要求是有能力搭建数字化生态,让生态下的每一方顺畅运转,并随着急剧变化的数字化环境快速迭代,共同成长,实现共赢,为了同一个目标各司其职,发挥所长,新时代的数字化营销其实考验的是领导力和组织管理能力。

本篇文章来源于微信公众号: 九枝兰网络营销
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