2022年8-9月快手电商服务商操盘政策

1、政策目标

• 针对全量优质服务商的操盘场次进行专项激励，鼓励服务商扩大操盘手规模、提升服务专业化水平，牵引优质操盘服务商服务主播从而带来更多增量GMV，现拟定《2022年8-9月电商服务商操盘政策》；

2、适用范围

• 适用时间：2022年8月22日-9月30日

• 适用对象：

  • 适用的服务商：本政策适用于已入驻电商服务商平台并缴纳保证金的全量优质服务商；

  • 适用的主播：不含高影响力主播、未归属行业主播，不含高频大场主播（上月支付GMV≥1000万且大场数≥2的主播，排除名单逐月累加；大场为女装、美妆个护、珠宝玉石、综合服饰≥200万的场次，其他行业≥100万的场次）；

  • 适用的场次：仅适用提前创建了操盘计划、主播确认、关联并导入直播计划的直播场次；

3、名词解释

• 操盘系统：服务商工作台的一级功能模块，可支持服务商为主播创建操盘计划、操盘分佣和操盘前主播诊断；

• 操盘计划：服务商公司的操盘手团队确认和主播开展操盘活动时，主动发起创建的操盘邀约合作计划，实际达成需依赖主播是否确认本次操盘计划的单场合作，和实际直播时是否有效使用了对应计划；

• 有效操盘：即使用操盘系统且操盘手创建操盘计划且主播授权同意、主播创建并完成至少一项直播计划并提交、操盘手使用诊断报告、主播开播后导入直播计划、主播完成直播；

• 直播计划：直播计划是主播侧推出的功能，主播可用来管理自己未来一段时间内的计划开播时间、计划开播场次、计划开播GMV和对应的商业化投流。直播计划可有对应的创建者标签：服务商创建的、操盘手创建的、行业小二创建的和主播自建的；

3、政策内容

3.1、政策内容

• ①【本场GMV达成】：单场支付GMV（不含技术服务费≤1%的商品、优惠券抵扣、支付优惠、运费金额、虚假交易的订单金额等）；

• ②【GMV对比基期涨幅要求】：近30日有效开播场均GMV为当天开播时长≥2小时且挂小黄车且排除大促期的日均支付GMV（不含技术服务费≤1%、及①中其他剔除），近30日最高单场GMV的80%为GMV（不含技术服务费≤1%、及①中其他剔除）；

• ③【对投比例】：按实际商业化消耗主播3:平台1对投，即主播实际商业化消耗30万，平台对投10万；

• ④【对投上限】：直播过程中产品实时对投，本场GMV目标≥100万的场次按照GMV的7%作为平台投放上限，最高100万，本场GMV目标10万-100万的场次按照GMV的10%作为平台投放上限，最高10万；当实际GMV达到目标GMV的70%、80%、90%、100%时分阶段对投，设置分阶段平台商业化投放上限；

• 【目标达成考核】：服务商目标完成度<50%的场次超过3场取消服务商本月提报资格。

3.2、政策说明

• 本政策与行业大场对投、重点主播招商政策不同享，对于此政策与平台其他激励政策的同享规则，平台保留调整权；

• 若主播或服务商存在违规、作弊等行为，平台有权无责单方中止并取消本激励政策的所有权益，服务商确保告知主播在主播收到平台口头/邮件/罚单等形式的通知后，将已享受的权益全部退还，主播参与政策即视为同意上述规定；

• 主播消耗中行业流量奖励的钱包的消耗不计入；

• 服务商在我司经营期间可以获得相关奖励，退出经营后奖励终止；

• 平台保留活动规则的调整权，相关调整于公布时即时生效。如服务商继续参与则视为同意调整后的规则，如拒绝可自主放弃参与；

• 结算金额说明：服务商单月结算金额低于1万不予结算。