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抖音电商和快手电商的差异

抖音和快手各自的电商思考里,你有没有感受到什么差异?

我自己有两个感受:

第一,快手做电商,是极力主张做私域;而抖音做电商,是把权力和责任集中在平台。
快手电商负责人笑古曾说:「这个时代不再是以平台为核心,而是以平台上的主播和用户为核心。」

而抖音在电商大会上,更多强调的是平台的责任和权力,强调的是平台对商家和商品的治理管控,甚至有的违规商品在上架之前平台就识别和拦截下来了。

做兴趣电商,抖音是用自己的技术去做兴趣推荐,而不是像快手社区那样交给主播,这跟抖音和整个字节跳动体系的强大算法,去中心化的文化有很强的关系。

第二,同样在短视频和直播时代里做电商,快手更重视人,抖音更在意货。

快手的目标是用电商关系去增加人和人之间的温度,给社区增加内容。

而抖音电商的目标是让平台上跑满优价好物,商家们是为好物这个目标服务的,听上去更像是一个视频版的天猫。

抖音这大半年引进了很多的超级品牌,也是鼓励小米、网易严选、波司登这样的大牌在抖音里自己把种草拔草的闭环做完的。

但我对抖音的兴趣电商的期待,更多在于它怎么去培养用户的购买「兴趣」。

你肯定经常在微信群或者街头小店里看见一类广告词,叫做「抖音神器」
那为什么没有「快手神器」的名号呢?

原因之一可能还是抖音曾经的文化是鼓励内容创意,上万个视频都在跳同一种舞蹈,上百个主播都在调教同一台小冰箱,那用户看多了自然就会对这种舞蹈、这台小冰箱印象深刻。

抖音的玩法,无形中道出了它未来电商之路,这是很有意思的一个差异点。

快手鼓励主播们用个性化的人设去做非标品,去给商品赋予情绪和温度;而抖音如果把「天涯共此恶趣味」这种玩法用在一个个商品上,那等于就是在集平台之力为某一款产品造势。

这就是我一个普通受众感受到的,抖音跟快手挺不一样的地方。

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