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汽车行业抖音短视频运营策略

一、抖音客户分析

1. 抖音作为目前短视频用户量最大平台,其用户人群多集中在一线二线城市的年轻用户,但是随着抖音用户规模的扩大,抖音用户也在覆盖三四线城市,辐射全国。而且中青年居多,青年人有购车的需求和能力,而他们自己也是抖音短视频的爱好者,所以对平台的认可度,会更高。

 

其次,抖音用户量最大,有每天的日活用户流量保证,抖音在推送机制上好友加周边,首先是同城推荐机制,能保证首先覆盖本地客户,与汽车行业客户匹配度极高,非常适合汽车商家。

 

汽车行业抖音短视频运营策略

 

2. 抖音用户中,汽车行业用户有多少呢?

下面咱们看一下数据显示,截至2020年10月,汽车达人粉丝去重之后的量能达到2.8亿,比去年同期用户增长百分之三十七,对汽车感兴趣的用户也在持续不断上升。

 

汽车行业抖音短视频运营策略

二、汽车行业现状

自疫情爆发至今,线下企业受到的影响比较大,人们都闭门不出,使得线下门店的生意一落千丈,而且线下门店,没有收入进账的同时,还需要承担,成品的进货成本,员工成本以及房租等日常的成本开销,使得很多线下门店面临关门的危机。汽车行业,更是损失惨重。

 

除了疫情原因,今年的芯片断供问题,使汽车行业更加雪上加霜。出现新车供应不足的情况。有的客户选好车型,确没有现车给客户提走,只能是延迟交付或者排队,使得很多不愿意等的客户,可能会考虑买其他型号的车或者是同类型的二手车,客户流失比较严重。

 

汽车行业的线下市场环境越来越差,抖音短视频平台汽车用户的急剧飞升,汽车行业新增营销方式显得尤为重要。

 

那么老板们要问了,抖音平台我该怎么样做呢,有什么运营技巧吗?

 

三、汽车行业短视频运营策略

运营策略也就是我们常说的账号定位问题,抖音上对汽车感兴趣的客户越来越多,想要运营好自己的抖音账号,需要对抖音上的客户做分析,分析对汽车感兴趣的客户,感兴趣的点是什么,年龄段是多少,男女性别等,要给客户做好标签,分析客户的兴趣点去做。按自己分析的数据,给自己的账户做好定位。

 

现在比较热门视频有 搞笑 歌舞 剧情 专家行业知识分享教程(美食 教育 技术)类等,那咱们汽车行业应该怎样去做呢,下面小编就给大家介绍一下。分为2大类给大家介绍一下,生产厂家和经销商两类。

 

1)第一类:汽车生产厂家,这个不需要多说。

1. 以新车发布,从汽车的优势和卖点出发,介绍车型的优势,价格,性能,实用程度,像这种无线充电等新技术的应用,现在比较热门的新能源汽车,应该各个汽车厂家几乎都有涉及。厂家的方向主要是新车发布及预售。

 

2. 企业品牌宣传,招募代理商。其主要是以品宣为主,把自己的品牌设计理念,用短视频的方式,展现到客户面前,而且对于打造品牌的忠实用户很有帮助,以往的广告宣传形式,像车展,新车发布会,或者直接上电视或者其他的硬广,让客户知道,覆盖客户面窄,而且广告成本高。

 

而短视频就能很好的规避这些,生产厂家的设计理念,生产技术都可以展现到客户面前,且不需要付费,成为自己的粉丝以后,这种品牌渗透的力度还会增加,只要新品设计出来,通过短视频发布,那你的粉丝就会第一时间知道,而且会一直追随企业的步伐,培养客户跟企业的粘性。还能直接与客户进行互动,第一时间了解客户需求,也是企业进步的动力。用品牌去吸引全国各地的经销商来合作加盟,增加汽车的覆盖率和销售产能。

 

汽车行业抖音短视频运营策略

2)汽车代理商,代理商主要是销售业务的考核。首页,需要考虑的是怎么把车销售出去。那制作视频的内容,就会围绕新车的各个功能做介绍。

 

1. 可以从汽车操作知识介绍。像拉手刹的正确方法,可能很多人都会说,这应该都会吧,但其实不是,现在会开车的人越来越多,就有很多新手,对于车的各个小功能和小技巧都不是很懂,只能是通过自己的亲身体会。像比较实用的雨天开车技巧,侧方停车技巧,怎样合理购买保险等等,这都是日常开车的朋友或者有驾照想买车的朋友肯定会关注到的点,比较贴合日常生活,实用性强。

 

2. 尤其是疫情以来,人们不能直接去店里选择喜欢的车型,通过视频了解,是一个很好方式。确实也有不少汽车经销商通抖音短视频带来了销量。所以短视频一定是一种新型的汽车销售模式,且是现在流行的趋势。

 

汽车行业抖音短视频运营策略

 

3. 汽车经销商短视频,另一种短视频运营思路,可以是新车性能介绍类。新款汽车的新功能,客户决定买车的因素很多,但是销售能不能把握住很重要。线下客户去实体店,销售能接触到客户,可以询问客户的需求点是什么,可以有针对性做介绍。

 

但是在网络上,尤其是短视频来说,只有商家自己做介绍,客户不确定需求的情况下,可以根据以往客户需要点做专门的介绍,比如开长途汽车,有什么辅助功能,是长途旅行不累。以及现在很多的自动倒车入库等等,都是可以做视频拍摄案例的。汽车的卖点都可以做视频直接体现出来,需求点不同,但是优势都以视频形式体现出来,客户的选择加分项会更多。

 

粉丝达标后后期开直播,会更有优势,而且比线下的广告成本低,且覆盖的客户面更广一些,是主动展示给客户,不像线下客户只能到店看车,他可能通过短视频已经提前了解汽车的一些性能,减少销售周期。

 

汽车行业抖音短视频运营策略

当然咱们汽车行业的运营思路还有很多,比如员工日常类的搞笑类型都是可以的,找到适合自己的就行,这里说一点,有直播需求的话,视频最好是做一些抖加定向流量推送增加视频的播放量,吸引更多的粉丝进来,为后期的直播做准备。

 

衣食住行是人们生产活动必不可少的,尤其现在生活水平的提高,交通条件更加便利,汽车作为人们出行的必备品。所以汽车行业的发展潜力还是非常巨大的。希望汽车行业的老板们能紧跟时代潮流,让自己的业务也更是一层楼。

 

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作者:搜狗中小事业部销售总监 刘占昆

审核人:王彦聪

本篇文章来源于公众号: 丝路赞学院 ,数字时代整理。

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