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99%的人不知道,这些技巧才是直播卖货的正确姿势!

直播作为当前最热门的行业,被公认为是普通人入局的最佳商机。

越来越多的人开始入局直播,但并不是所有人都能在直播中顺利变现。

有一些拥有上百万粉丝流量的网红达人在电商直播时,曾经遇到过人红货不红的窘境。

反而是从电商直播平台上草根生长的素人主播,从零开始磨练技能,直播带货销量节节攀升。

那究竟什么样的直播形式、内容才能顺利变现?5G时代,正确的直播卖货姿势是什么样的?

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姿势一:直播前做4大准备

直播卖货前的准备阶段十分重要,关乎到直播的效果。那直播卖货预热阶段需要做哪些准备呢?

1、宣传预热

直播卖货开始前一周左右可以在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。

通常我们常见的宣传预热有:文字预热、视频预热、站外预热等方式。

文字预热——个人简介:提前1-3天预告直播时间;作品文案:提前1-3天预告直播时间;说说:提前1-3天预告直播时间。

视频预热——预告标题:正在直播 引流直播间;预告封面:与直播内容相关联,封面优质;粉丝头条:提前1-2小时投放快速粉条。

站外预热——提前1-3天在微信、微博等渠道预告直播时间及主题、宣传预告。

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2、直播内容

在进行卖货直播前制定好直播的内容大纲和直播中需要推荐的商品,这样让整体直播卖货流程较为可控。

这里推荐大家在直播前撰写直播脚本。

撰写脚本可以有效梳理直播流程,避免意外情况,为主播做出明确指导。

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策划一个高质量的脚本有助于提升直播效果和带货转化。

3、直播标题

直播标题很重要,在能体现直播主题的情况下,起一个有意思的吸睛的直播标题会非常有帮助。

直播的宣传图和宣传文案上都可以围绕统一的主题做文章。

通常我们写直播标题需要在12个字内讲出亮点和风格,创造新闻感、引发好奇心、产生共鸣。

这里给出1个助你写好标题的公式:标题=目标人群+问题+解决方案。

比如下面这个淘宝直播中,其标题为“气质女孩早春搭配分享”,目标人群为“气质女孩”,问题是“早春怎么穿“,就有了“早春搭配”的解决方案。

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4、预设“忠实顾客”

直播需要预设“忠实顾客”,提前设计好各个时点需要的潜台词,用于制造火热互动气氛,引导其他真实顾客互动、下单。

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姿势二:直播中要会4大技巧

1、直播时要有自信。让观众感觉到正向的能量,刚播的前几分钟可以先和观众聊聊天进入状态以后再切入正题。

2、有新观众进入直播间要打招呼,让观众有种被主播关注的愉悦感。

3、在做商品推荐型的直播时不要单纯的介绍商品,要注意观众留言,多和观众互动聊天,同时尽可能多的满足顾客对商品展示的要求。

4、要不时植入品牌、商品、活动信息,以及店铺所在地址等,可以引导顾客到店消费。

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姿势三:直播需要掌握4大社交玩法

前面说的只是直播的一些基本要求,如果想要提高直播卖货的转化率,这里有4种社交玩法,有助于电商商家后续直播的高效展开。

1、购买关注有礼,利于粉丝积累,便于后续顾客互动或活动发布。

2、私信发布优惠产品信息。商家可以设定“会员制度”并积极互动营销,便于聚集顾客注意力,关注产品推介。  

3、直播窗口小活动,前X名线下领小礼品/发优惠券。便于聚焦顾客注意力,参与直播互动。

4、引导顾客分享直播/商品链接至朋友圈,私信给主播,参与抽奖/派发优惠券。便于引导顾客关注商家账号。

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姿势四:直播要注意的事项

那直播卖货到底应该怎么做?在这里给大家分享5个要点:

1、检查展示所用商品

对于直播卖货的卖家或主播来说,需要提前准备好直播的商品:

检查商品是否存在质量问题,检查商品的型号是否正确,参与直播的款式是否齐全,是否出现货不对板的情况等。

2、推广商品情况

如果你是在帮别人推广商品,那么直播之前要检查商品本身的设计、规格参数、颜色等。

确认商家给的文案以及商品介绍资料是否完整,确认商品的款式是否符合直播的内容,商品的历史销售评价是否良好,不要有中差评等不好的情况。

直播时客服是否在线,是否需要发送优惠券,是否需要在直播期间进行活动(比如抽奖、发红包等)、是否需要给客服报暗号等。

3、商品使用心得

直播时,还需要提前准备好相关产品的知识介绍,展示商品的完整形象,商品相关的使用技巧及方法,使用商品的一些注意事项,使用之后有什么效果等等。

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并谈谈主播使用这款产品之后的心得,如果大家也有主播类似的情况建议大家使用这个商品等,引导观众下单购买,促成成交。

4、直播时间段整体框架

直播的时间一般为两个小时,也可根据自身的情况适当延长或者缩短,直播开始是先预热半个小时,可以引导用户将直播间分享给好友,并与用户互动,及时回答用户的相关问题。

然后按照要展示推荐的产品一次安排时间,每推荐一个产品要与观众进行互动,随时解答观众提出的问题,引导观众们及时下单购买。

5、分享商品的规定动作

(1)展示全面,直播的商品要展示全面,如衣服需要展示穿着效果,前面后面,以及商品的细节,设计风格、设计细节、面料等。

(2)描述准确,对商品的产地、尺寸、面料、规格颜色、味道等与产品相关的属性进行仔细描述。

(3) 使用心得,向粉丝介绍商品的使用方法以及使用的感受等。

如护肤品需要告诉粉丝怎么使用,使用有什么注意事项,使用以后会有什么效果,主播对这个产品使用有什么心得,可以推荐本店的其他什么样的产品等。

专业的主播不仅推荐一款,还会通过使用效果以及搭配的推荐更多其他的款式。

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直播后技巧

直播后发相关作品:正式直播结束后可以在账号内发详细的产品使用方法,提升用户体验,增加用户粘性。

收集反馈:在粉丝群里互动,可以询问粉丝对价格的反馈,以及收到货后对产品质量的反馈。

售后服务:直播结束后及时跟进订单处理,确保用户的消费体验,特别是发货环节,一定要及时跟进。

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